Späť do aplikácie

Ochrana súkromia

Platné od: 1. marca 2026 · Posledná aktualizácia: 1. marca 2026

Zhrnutie na úvod:

VirtuaFly zbiera len údaje nevyhnutné pre fungovanie platformy. Vaše údaje nikdy nepredávame. Všetko je uložené v EÚ (Nemecko). Údaje si môžete kedykoľvek stiahnuť alebo vymazať jedným kliknutím. Nepoužívame tracking cookies ani reklamnú analytiku.

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť 2-morrow s.r.o., so sídlom v Slovenskej republike (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „my").

Prevádzkovateľ: 2-morrow s.r.o.

IČO: 36 839 523

Email: inform@virtuafly.com

Zodpovedná osoba (DPO): inform@virtuafly.com

2. Aké údaje zbierame

2.1. Údaje, ktoré nám poskytnete

KategóriaÚdajeÚčel
RegistráciaEmailová adresaPrihlásenie, OTP overenie, komunikácia
ProfilPrezývka, pohlavie, rok narodenia, vzdelanie, záujmy, popisZobrazenie profilu, párovanie
PreferencieZámer (chat, priateľstvo, flirt, vzťah, dobrodružstvo), nálada, zelené/červené vlajkyPárovanie, odporúčania
KomunikáciaSprávy v rámci platformyDoručenie správ, moderácia
FotografieProfilová fotka, verifikačná fotka (dobrovoľné)Zobrazenie, overenie identity
NastaveniaBezpečnostné preferencie (viditeľnosť, blokovania)Ochrana súkromia, bezpečnosť

2.2. Údaje zbierané automaticky

KategóriaÚdajeÚčel
TechnickéIP adresa, typ prehliadača, operačný systémBezpečnosť, detekcia podvodov
PoužívanieČasové pečiatky prihlásení, interakcie (like, skip)Fungovanie platformy, zlepšovanie
ZariadenieTyp zariadenia, rozlíšenie obrazovkyOptimalizácia zobrazovania

2.3. Údaje, ktoré NEZBIERAME

Nezbierame Meno a priezvisko · Nezbierame Presnú GPS polohu · Nezbierame Rodné číslo · Nezbierame Číslo občianskeho preukazu · Nezbierame Bankové údaje · Nezbierame Kontakty z telefónu · Nezbierame Históriu prehliadania

3. Právny základ spracovania

Právny základČlánok GDPRÚčel
Plnenie zmluvyČl. 6 ods. 1 písm. b)Registrácia, poskytovanie služieb, správy, párovanie
SúhlasČl. 6 ods. 1 písm. a)Fotografie, voliteľné profilové údaje, verifikácia
Oprávnený záujemČl. 6 ods. 1 písm. f)Bezpečnosť, detekcia podvodov, prevencia zneužitia, zlepšovanie služieb
Právna povinnosťČl. 6 ods. 1 písm. c)Uchovávanie údajov podľa zákona, spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní

Spracovanie osobitných kategórií údajov (sexuálna orientácia, zdravotný stav) sa zakladá na vašom výslovnom súhlase podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR. Tieto údaje poskytujete dobrovoľne a môžete ich kedykoľvek odstrániť.

4. Ako používame vaše údaje

Vaše údaje používame výlučne na:

Vaše údaje nikdy nepoužívame na: cielenú reklamu, predaj tretím stranám, profilovanie na marketingové účely, ani trénovanie AI modelov.

5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

5.1. VirtuaFly používa algoritmické odporúčanie na zobrazenie profilov, ktoré by vás mohli zaujímať. Toto nie je profilovanie v zmysle GDPR, pretože nevytvára právne účinky ani nemá na vás významný vplyv.

5.2. Automatizované systémy (vrátane AI) sa používajú na:

5.3. V súlade s čl. 22 GDPR máte právo na ľudský zásah — ak nesúhlasíte s automatizovaným rozhodnutím, kontaktujte nás na inform@virtuafly.com.

6. Komu zdieľame údaje

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame a zdieľame ich len v nevyhnutnom rozsahu:

PríjemcaÚčelÚdajeSídlo
SendGrid (Twilio)Odosielanie emailov (OTP kódy)Len emailová adresaUSA — štandardné zmluvné doložky EÚ
Google Gemini AIVerifikácia fotografiíLen fotografia (bez spojenia s profilom)EÚ/USA — štandardné zmluvné doložky
Anthropic (Claude AI)AI moderácia obsahu, chatbotLen text správy (bez identifikátorov)USA — štandardné zmluvné doložky EÚ

S každým sprostredkovateľom máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR) a/alebo štandardné zmluvné doložky pre prenos do tretích krajín (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR).

7. Medzinárodný prenos údajov

Vaše hlavné údaje (profil, správy, preferencie) sú uložené výlučne v EÚ a nikdy neopúšťajú EÚ. Pri využívaní služieb tretích strán (SendGrid, Google AI, Anthropic) môže dôjsť k prenosu minimálnych údajov do USA, pričom tento prenos je zabezpečený:

8. Kde sú údaje uložené

EÚ Only Výhradne Európska únia

Všetky primárne údaje sú uložené na serveroch v Nemecku (Contabo GmbH, Mníchov). Dáta sú šifrované at-rest (AES-256) aj in-transit (TLS 1.3). Zálohy sú uchovávané na geograficky oddelených serveroch v rámci EÚ.

9. Doba uchovávania

Typ údajovDoba uchovávania
Profilové údajePo dobu aktívneho účtu + 30 dní po vymazaní
SprávyPo dobu aktívneho účtu, vymazané s účtom
Technické logy (IP, zariadenie)90 dní, potom automaticky vymazané
Verifikačné fotografieMaximálne 72 hodín po verifikácii
Údaje z vymazaných účtovNeodkladne vymazané, zálohy do 30 dní
Fakturačné údaje (ak vzniknú)10 rokov (zákonná povinnosť)

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje automaticky a nenávratne vymazané alebo anonymizované.

10. Vaše práva podľa GDPR

Podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte nasledujúce práva:

Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Kedykoľvek si môžete stiahnuť kompletný export svojich údajov: Nastavenia → Exportovať dáta. Export obsahuje profil, správy, preferencie, interakcie, nastavenia a ďalšie údaje vo formáte JSON.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Profilové údaje si môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach. Ak potrebujete opravu iných údajov, kontaktujte nás.

Právo na výmaz — „právo byť zabudnutý" (čl. 17 GDPR)

Účet si vymažete jedným kliknutím: Nastavenia → Vymazať účet. Všetky vaše údaje budú neodkladne a nenávratne vymazané. Správy odoslané iným používateľom budú anonymizované. Zálohy budú vymazané do 30 dní.

Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR)

Vaše údaje si môžete stiahnuť v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (JSON) prostredníctvom funkcie exportu v nastaveniach.

Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, napríklad ak napadnete správnosť údajov alebo ak je spracovanie nezákonné.

Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracovaniu údajov založenému na oprávnenom záujme. Po podaní námietky vaše údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody.

Právo odvolať súhlas

Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Právo podať sťažnosť (čl. 77 GDPR)

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: dataprotection.gov.sk.

Pre uplatnenie akéhokoľvek práva nás kontaktujte na inform@virtuafly.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní. Pred spracovaním žiadosti môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti.

11. Cookies a sledovacie technológie

Minimálne cookies

Používame len technicky nevyhnutné cookies:

CookieÚčelExpirácia
session_tokenPrihlásenie a autentifikácia24 hodín

Nepoužívame: Analytické cookies, reklamné cookies, tracking pixely, fingerprinting, sociálne pluginy ani žiadne sledovacie technológie tretích strán.

12. Bezpečnosť údajov

Implementujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov v súlade s princípmi ISO 27001 a NIS2:

13. Ochrana maloletých

VirtuaFly je určená výlučne pre osoby vo veku 18 rokov a viac. Vedome nezbierame údaje o maloletých. Ak zistíme, že používateľ je mladší ako 18 rokov, jeho účet bude okamžite zrušený a všetky údaje vymazané. Ak máte podozrenie, že maloletá osoba používa Platformu, kontaktujte nás na inform@virtuafly.com.

14. Zmeny politiky ochrany súkromia

Túto politiku môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať emailom a/alebo oznámením v aplikácii najmenej 30 dní vopred. Aktuálna verzia je vždy dostupná na virtuafly.com/privacy.

15. Kontakt a sťažnosti

Prevádzkovateľ: 2-morrow s.r.o.

Email: inform@virtuafly.com

Zodpovedná osoba (DPO): inform@virtuafly.com

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk